質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)
[課程背景]
2015版ISO 9001《質(zhì)量管理體系 要求》國際標(biāo)準(zhǔn)于2015年9月正式發(fā)布實(shí)施,內(nèi)容上增加了“組織環(huán)境”、“應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施”、“知識(shí)管理”等新要求;強(qiáng)化了最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用;突出強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理體系應(yīng)實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果,以提供合格產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)顧客滿意;對(duì)質(zhì)量管理體系文件形式的要求更加靈活。修訂后的國家標(biāo)準(zhǔn)不僅對(duì)ISO 9001《質(zhì)量管理體系 要求》的變化部分做出了修改,同時(shí)結(jié)合我國采用GB/T 19000族標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐,對(duì)很多地方做了修正,更清晰、明確地表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
為了更好地理解和實(shí)施GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn),解決GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施中存在的問題,并以標(biāo)準(zhǔn)換版為契機(jī),促進(jìn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證有效性的不斷提高,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的一次整體提升,我公司針對(duì)企業(yè)或個(gè)人開展ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),旨在幫助質(zhì)量管理體系相關(guān)工作人員有效理解、應(yīng)用GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)要求。
[課程內(nèi)容及設(shè)置]
本課程主要內(nèi)容包括:GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景和影響,2015版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的主要變化,組織按2015版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量管理體系的步驟和要點(diǎn),引言,范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義,質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求理解要點(diǎn),管理職責(zé),資源管理,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),測(cè)量、分析和改進(jìn),內(nèi)部審核的策劃和準(zhǔn)備,內(nèi)部審核的實(shí)施,審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā),審核后續(xù)活動(dòng)的實(shí)施,內(nèi)部審核員的管理等章節(jié)內(nèi)容。
該課程培訓(xùn)時(shí)間為2天,共16學(xué)時(shí)。
[適用范圍]
本課程內(nèi)容詳實(shí),操作性與指導(dǎo)性較強(qiáng),可供組織的管理人員、內(nèi)審人員、認(rèn)證審核服務(wù)人員、認(rèn)證咨詢服務(wù)人員及認(rèn)證培訓(xùn)人員培訓(xùn)使用。