對(duì)于微型企業(yè)來(lái)說(shuō)，一方面企業(yè)規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理基礎(chǔ)薄弱，人才匱乏，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定；另一方面微型企業(yè)以專業(yè)化經(jīng)營(yíng)為主，反應(yīng)速度快，機(jī)制靈活。可以說(shuō)微型企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足都很突出。我總認(rèn)為審核員要從企業(yè)中來(lái)到企業(yè)中去，要能了解微型企業(yè)的運(yùn)作，懂得微型企業(yè)的痛點(diǎn)，熟悉微型企業(yè)所在的行業(yè)和產(chǎn)品，掌握微型企業(yè)的核心需求。
微型企業(yè)主動(dòng)做認(rèn)證的不多，大多數(shù)是是為了招投標(biāo)而去做認(rèn)證，企業(yè)的人員基本對(duì)認(rèn)證基本上沒(méi)什么概念，只以為做一些文件資料應(yīng)付了檢查、拿到了證書(shū)就是認(rèn)證，因此微型企業(yè)的認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)很大，稍有不慎，認(rèn)證就被當(dāng)成了辦證。
審核員去微型企業(yè)審核更要慎重，尤其更要做足功課，要嚴(yán)格遵守認(rèn)證審核的流程和要求，讓微型企業(yè)親身體驗(yàn)到什么才是真正的認(rèn)證，而不只是只給一套資料應(yīng)付一下檢查這么簡(jiǎn)單，這樣的認(rèn)證既違規(guī)又毫無(wú)意義。要針對(duì)微型企業(yè)的現(xiàn)狀，指出哪些工作是必需的，怎樣才能既規(guī)范了管理、保證了質(zhì)量，又是在企業(yè)能行得通做得到的，讓企業(yè)有一種實(shí)實(shí)在在的證書(shū)獲得感、體系存在感，而不只是做一堆文件和記錄應(yīng)付審核，平時(shí)該怎么干還怎么干，沒(méi)有將體系要求運(yùn)用到日常的業(yè)務(wù)工作中去。審核員要通過(guò)溝通引導(dǎo)微型企業(yè)建立一個(gè)適合自己特質(zhì)的體系，不能千篇一律，不能照搬照抄，否則建立的體系就會(huì)成為擺設(shè)，流于形式，不但幫不到企業(yè)，反而成為一種負(fù)擔(dān)。
如果對(duì)微型企業(yè)所在的行業(yè)不了解，不熟悉微型企業(yè)的運(yùn)作和產(chǎn)品，不理解微型企業(yè)的短板和難處，說(shuō)的都是外行話，談的都是標(biāo)準(zhǔn)條款，企業(yè)聽(tīng)不懂也就聽(tīng)不進(jìn)去，也就覺(jué)得談不談無(wú)所謂。這樣是很難和對(duì)方有共同語(yǔ)言的，也就產(chǎn)生不了共鳴，這樣的審核其結(jié)果就是走走過(guò)場(chǎng)，辦個(gè)證而已。
我們只有結(jié)合不同企業(yè)的實(shí)際，重點(diǎn)審核一些直接影響產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平的內(nèi)容，以微型企業(yè)最關(guān)心的質(zhì)量、交期、成本問(wèn)題為突破口，從以下幾方面進(jìn)行重點(diǎn)審核和交流：生產(chǎn)設(shè)備是否已落后老化，是否做好了日常的維護(hù)保養(yǎng)；生產(chǎn)人員作業(yè)技能是否熟練，有無(wú)開(kāi)展作業(yè)技能和質(zhì)量意識(shí)方面的培訓(xùn)；檢測(cè)設(shè)備是否配備齊全、精度適宜并定期進(jìn)行了校準(zhǔn)；檢測(cè)人員是否熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法，能否保證檢測(cè)工作的獨(dú)立性；生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否得到建立和實(shí)施；生產(chǎn)工藝是否可行是否先進(jìn)，有無(wú)防錯(cuò)措施減少人為錯(cuò)誤；現(xiàn)場(chǎng)管理是否混亂，有無(wú)推行5S管理、定置管理；業(yè)務(wù)流程是否清晰順暢等。
只有把企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)心的問(wèn)題作為微型企業(yè)審核的重點(diǎn)和交流的重心，才能真正為微型企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，從而得到微型企業(yè)的尊重。