之前講了監(jiān)督審核的目的，那么現(xiàn)在跟我一起來了解下監(jiān)督審核的流程吧！
正常情況下，認(rèn)證證書時(shí)效是三年，在三年內(nèi)要在最后監(jiān)察期限之前按期接受監(jiān)督審核證書才能保持有效性。
1、確定審核意向
認(rèn)證機(jī)構(gòu)一般會(huì)通過電話或者郵件，提前三個(gè)月聯(lián)系企業(yè)，通知即將監(jiān)督審核，要做好進(jìn)行監(jiān)督審核的準(zhǔn)備，企業(yè)要及時(shí)予以回復(fù)，確定監(jiān)督審核的意向，告知想要審核的大致時(shí)間，并且仔細(xì)確認(rèn)證書信息，包括認(rèn)證的產(chǎn)品（服務(wù)）/活動(dòng)、涉及的部門及場(chǎng)所是否需要變更，以及企業(yè)人數(shù)、體系覆蓋人數(shù)是否有變化，如有變化，應(yīng)立即向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出。
2、如期開展內(nèi)審和管理評(píng)審
體系內(nèi)審和管評(píng)一般要求每年開展一次，且兩次間隔不超過12個(gè)月，當(dāng)然企業(yè)也可以提前準(zhǔn)備內(nèi)審，管理評(píng)審，只要確保如期舉行就好。
3、繳納監(jiān)督審核費(fèi)用
由于證書時(shí)效是三年，通常在第一年初審簽訂合同時(shí)，已經(jīng)明確了監(jiān)督審核費(fèi)用，如企業(yè)沒有信息變更，則直接按照合同付款監(jiān)督審核費(fèi)用即可，當(dāng)涉及變更或變化時(shí)，應(yīng)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)重新確定費(fèi)用。
4、審核資料準(zhǔn)備
企業(yè)應(yīng)按照申請(qǐng)?bào)w系的標(biāo)準(zhǔn)文件，準(zhǔn)備相對(duì)應(yīng)的資料，盡量越齊全越好。
5、確定監(jiān)督審核時(shí)間
認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到企業(yè)費(fèi)用和信息變更資料后，即可安排審核計(jì)劃，此時(shí)企業(yè)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)商量出具體審核時(shí)間接到審核通知書后審核老師將聯(lián)系過來發(fā)送審核計(jì)劃
6、配合現(xiàn)場(chǎng)審核
認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核老師將如期去企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督審核，企業(yè)應(yīng)做好相關(guān)招待、配合現(xiàn)場(chǎng)首末次會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)部門審核
7、不符合整改
審核過后審核老師提出的不符合，應(yīng)及時(shí)整改，并提交整改資料
8、接到審核報(bào)告
如果企業(yè)有證書信息變更，將換發(fā)新證書，接到新證書和審核報(bào)告表示監(jiān)督審核完畢，若沒有信息變更，企業(yè)收到審核報(bào)告表示監(jiān)督審核完畢。